LDR 00979naa#a2200205#i#450#
001     RU\\bibl\38508
005     20241128001507.4
011 ## _a2074-9414
100 ## _a20200627b2020####ek#y0rusy0150####ca
101 0# _aRUS
102 ## _aRU
200 1# _aВозможности метода SERVQUAL для анализа сервиса  в розничной торговле
       _eЖурнальная статья
210 1# _aКемерово
       _cКемеровский государственный университет
       _d2020
215 ## _a7 с.
608 ## _aЖурнальная статья
       _2local
675 ## _aУправление предприятиями. Организация производства, торговли и транспорта. 65
       _zRUS
700 #1 _aГрязнова
       _gНаталья Леонидовна
700 #1 _aКоновалова
       _gОльга Викторовна
700 #1 _aПлешкова
       _gНаталья Анатольевна
856 4# _amoloprom.kemsu.ru
       _u